Autant donner que l'intégrité de l'industrie est la pierre angulaire de l'AVD, elle fait respecter le code d'Éthique et les pratiques commerciales en tant que promesses que les compagnies et les individus doivent suivre en ce qui concerne la vente des produits, l'assistance à  la clientèle, le recrutement et les relations avec la force de vente. Chaque entreprise membre doit se réengager tous les ans envers ces dispositions et, soyez donc assur que tous les représentants des entreprises membres de l'AVD se sont engagés ( parmi d'autres promesses qui sont aussi soulignes dans les Sociétés Fiables )

à  vous dire qui ils sont et ce qu'ils vendent; à  vous appeler à  des horaires qui vous conviennent et à  respecter votre droit de mettre fin à  une visite de vente; et à  donner des informations véridiques sur le prix, la qualité, la performance, la quantité et la disponibilité de leurs produits ou services.

Le code comprend 50 articles au total qui sont groupés pour traiter les secteurs membres ciblés. Ci-dessous, vous verrez que le Code d'éthique couvre les Articles 1-28, les Pratiques commerciales couvrent les Articles 1-17, et il y a une section sur l'Application du Code/Procédure pour porter plainte (A-E).

Code d'éthique
Articles 1-10 relatifs aux responsabilités des membres de l'AVD - Exactitude, Prix et modalités de crédit, Période de réflexion, Garanties, Service Après-Vente, Identité du vendeur, Clarté, Sécurité, Plaintes
Articles 11-13 relatifs aux responsabilités des entrepreneurs de vente indépendants (EVI) des compagnies membres de l'AVD - Présentation de l'offre, Renseignements
Articles 14-17 relatifs aux activités des entrepreneurs de vente indépendants (EVI) - Respect de la vie privée, équité et honnêteté, Véracité
Articles 18-28 relatifs aux responsabilités conjointes des membres actifs de l'AVD et des EVI  - Témoignages et endossements, Comparaisons et concurrence loyale, Vente par recommandation, Livraison, Responsabilité relative à  l'observation du code.

(Télécharger la version intégrale du Code de déontologie)

Pratiques commerciales
Articles 1-8 relatifs aux entrepreneurs de vente indépendants (EVI) - Dispositions générales, Recrutement, Formation, Déclarations fausses et trompeuses, Remarques désobligeantes
Articles 9-17 relatifs aux obligations des membres actifs de l'AVD envers leurs représentants AVD, politiques de vente et relations avec les représentants - Obligations des membres actifs de l'AVD, Recrutement, Formation, Observation du code, Responsabilité générale
   
Application du Code/Procédure pour porter plainte
A) Interprétation et exécution; B) Administrateur; C) Procédure; D) Portée à  l'extérieur; E) Amendements.